«Истории успеха, связанные с защитой прав предпринимателей, – это не просто отчеты о проделанной работе, а мощный инструмент поддержки и мотивации бизнес-сообщества, – считает исполняющая обязанности Уполномоченного по защите прав предпринимателей в Московской области Наталья Чудакова. – Делая такие случаи публичными, мы добиваемся сразу нескольких важных эффектов».
Во-первых, информирование предпринимателей о доступных механизмах защиты. Не все представители бизнеса знают о возможностях защиты своих интересов при содействии Уполномоченного. Публикация успешных случаев показывает, что существует реальный механизм отстаивания своих прав – будь то решение проблем с налоговыми инспекциями, неправомерные действия правоохранительных органов или споры с ресурсоснабжающими структурами.
Во-вторых, существует некоторое недоверие к государственным структурам. Одной из причин, по которой предприниматели не обращаются за защитой своих прав, является опасение за свой бизнес или сложность процесса. Демонстрация реальных историй успеха, когда проблема была решена, а бизнес продолжил свою работу, способствует росту доверия к системе защиты.
Третье – повышение эффективности работы органов власти и правоохранительных структур. Чем больше случаев успешного разрешения конфликтов публикуется, тем больше ответственности берут на себя органы власти. Это снижает вероятность злоупотреблений и способствует развитию цивилизованных взаимоотношений между бизнесом и государством.
В-четвертых, популяризация механизмов досудебного урегулирования. Успешные кейсы показывают, что в ряде ситуаций можно решить спор без судебных разбирательств, что экономит предпринимателям время и деньги. Это также снижает нагрузку на судебную систему и ускоряет процесс разрешения бизнес-конфликтов.
И, наконец, истории успеха помогают бизнесу обмениваться опытом, перенимать лучшие практики и формировать сообщество, где предприниматели поддерживают друг друга. Это особенно важно для малого и среднего бизнеса, который чаще сталкивается с административными барьерами.